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午休期间,四位家人用游标卡尺全检滚花高头螺丝

发布时间:2014-08-29 13:44:00 点击:

3月19日,我们有一款滚花高头螺丝急需给客户发过去。我们现有产品的质量不能达到客户要求,长度出现偏长和偏短现象。为此,我们不得不在午休期间拿着游标卡尺一个一个地对这些滚花高头螺丝进行检验测量。

我们的质检在抽检这批滚花高头螺丝时发现:32pcs中有3pcs长度偏短,1pcs长度偏长,300pcs中有20pcs倒角有毛边,影响总长度尺寸。客户要求的滚花高头螺丝的长度范围为0.345-0.355英寸。之前我们的业务把一批发给客户,客户用了2万支发现因产品偏长损伤了模具(不锈钢的硬度较高)。而他们又急需使用这批产品,因此,就出现了我们4位工作人员在午休期间帮客户赶货的情况。

午休期间参加检验的家人有技检部的小青、莎莎,生产部的刘姐,还有市场部小燕(曾做过质检一职)。刘姐说:“本来我打算午休期间回家拿衣服的,今天凉飕飕的,老马说有货要检验,我还是不回去拿了吧。”然后,她给我们讲述了一个“她急人之所急、帮人付公交车钱”的故事。他们一手拿着游标卡尺,一手拿起小小的滚花高头螺丝,眼睛时不时盯着产品和卡尺上的数据,一个一个地测量。我跟他们四位工作人员感叹:这人工成本太高了!两位质检人员表示,测量这样的小螺丝很累,眼睛盯着发疼,他们手指也都捏出泡了。但我们都知道,这种精密电子螺丝做起来也不容易,做出来以后进行全检、挑选的比比皆是,为了达到客户的要求,有时候我们不得不花很大的人工成本。

当天下午2点钟,马经理和我们的业务开车去这家公司送挑选好滚花高头螺丝,同时拜访我们这位客户。在车上,我们的业务在途中就忙着用游标卡尺挑选她的非标圆柱销了。据说,当天他们给客户送去了2000多支挑选好的滚花高头螺丝,剩下的一大批滚花高头螺丝还在赶着挑选当中。

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